Skip til hoved indholdet
    Hjem Borger Affald og genbrug Selvbetjening – affald og genbrug Til- og frameld Beskedservice

Til- og frameld Beskedservice

Når du er tilmeldt Beskedservice, sender vi dig en SMS eller e-mail dagen før, skraldemanden kommer – så er det også let at huske, når tømmedagen rykker ved helligdage.

OBS! Påmindelse med push-besked er p.t. ikke muligt. Tilmeld dig i stedet med SMS eller e-mail. Push-påmindelser bliver muligt senere på året, når vores nye og mere moderne app, Affaldsapp, er klar.

Du kan også: 

  • Blive mindet om mulighed for ombytning af den grå kasse til farligt affald og få korte nyheder om genbrug og affald.
  • Borgere i Lunderskov kan få besked dagen før, det er muligt at aflevere farligt affald på genbrugspladsen (tirsdag i lige uger).

Sådan framelder du dig Beskedservice

Hvis du ikke længere ønsker at få notifikationer, fx hvis du er fraflyttet en adresse, kan du framelde dig på siden Mit Affald.
Klik på knappen herunder, indtast vejnavn og husnummer, følg vejledningen og fjern fluebenene fra de ordninger, du ikke længere ønsker at modtage besked om.

Driller Beskedservice? Få hjælp her

Driftproblemer

Vi er ved at skifte til ny Beskedservice, og det medfører en række driftproblemer i øjeblikket.

  1. Der er desværre udsendt forkerte beskeder på både SMS og e-mail, hvor der står forkert tømmedag og/eller adresse. Det drejer sig både om tømning af mad- og restaffald, farligt affald og genbrugeligt affald.
  2. Omvendt kan du i øjeblikket også opleve, at du ikke modtager beskeder om, hvornår vi tømmer din(e) beholder(e).

Vi skal beklage de gener, driftsforstyrrelsen medfører, og henviser til siden Mit Affald, hvor du både kan se din tømmedag, få et overblik over dine affaldsordninger, til- og framelde dig Beskedservice og meget mere.

OBS! Beskedservice er netop en service. Det er dit eget ansvar at stille din(e) beholder(e) frem til tømning.

PRIVATLIVSPOLITIK FOR BESKEDSERVICE

Beskedservice - vilkår og muligheder

Beskedservice er en service, der giver tilmeldte brugere mulighed for at modtage besked om tømning af deres mad- og restaffald samt øvrige informationer om affald og genbrug. Brugerne kan selv vælge om beskederne skal komme på sms og/eller e-mail (push-meddelelser på mobilen er udgået, men bliver igen muligt senere i 2024)

Beskedservice udbydes af Kolding Kommune og er gratis at bruge. Beskedservice kan tilgås via kolding.dk/beskedservice.

Kolding Kommune tager forbehold for tekniske fejl i beskedservice og dårlig netforbindelse. Ved tilmelding af Beskedservice accepterer brugere, at manglende eller forsinket besked om tømning ikke giver ret til erstatning eller ekstra afhentning af affald.

Personlige oplysninger og data
For at anvende Beskedservices funktioner og mulighed for at modtage beskeder, skal brugere registrere én (eller flere) adresse(r), navn, mobilnummer og e-mailadresse. Vi gemmer registrerede data, så længe brugere benytter Beskedservice.

Brugere kan altid tilgå Beskedservice og rette sine personlige oplysninger.

Sletning af data
Sletning af Beskedservice kan ske på kolding.dk/beskedservice. Brugere kan også kontakte Redux – Affald og Genbrug på telefon 7979 7100 og få hjælp til at blive frameldt Beskedservice. Når Beskedservice slettes, slettes alle registrerede data.

Brugeres rettigheder    
Læs om brugernes rettigheder i Datatilsynets vejledning her: www.datatilsynet.dk

Yderligere oplysninger
Spørgsmål om Beskedservice kan rettes til:
Redux – Affald og Genbrug
Telefon 7979 7100
redux@kolding.dk
Bronzevej 3
6000 Kolding

Sådan kontakter du os

Redux – Affald og Genbrug
Bronzevej 3
, 6000 Kolding

Telefontider:

Mandag, tirsdag, onsdag og fredag kl. 10-14
Torsdag kl. 10-16.30

Følg vores nyhedsbrev

Selvbetjening:

Telefon: 79 79 79 79
kommunen@kolding.dk

Borgerservice åbningstider

Genveje